Política de Privacidade e Proteção de Dados - Shoops

1. Compromisso com a Privacidade

A Shoops, acessível através do site https://shoops.com.br, respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Este documento explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

2. Dados que Coletamos

a) Ao criar uma conta ou loja:

• Nome completo ou razão social
• CPF ou CNPJ
• Endereço de e-mail
• Telefone
• Endereço comercial (se aplicável)
• Nome da loja

b) Durante a navegação:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Cookies e dados de sessão
• Localização geográfica aproximada

3. Finalidade do Uso dos Dados

• Criação e gestão de contas e lojas
• Verificação de identidade (CPF/CNPJ)
• Comunicação com o usuário
• Emissão de notas fiscais e obrigações legais
• Análise de segurança e prevenção à fraude
• Melhorias no site e na experiência do usuário

4. Compartilhamento de Dados

• Autoridades fiscais e regulatórias
• Empresas de hospedagem e segurança
• Consultores jurídicos e contábeis
• Plataformas de autenticação e verificação de identidade

5. Direitos dos Titulares

• Confirmar a existência do tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portar os seus dados a outro fornecedor de serviço
• Revogar o consentimento a qualquer momento

Solicitações devem ser feitas por e-mail: privacidade@shoops.com.br

6. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores protegidos, com uso de criptografia, controle de acesso e monitoramento contínuo.

7. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

• Melhorar o desempenho e a experiência do site
• Registrar preferências do usuário
• Analisar tráfego e comportamento de navegação

8. Atualizações da Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. As alterações serão publicadas neste mesmo endereço e, se significativas, informadas diretamente aos usuários.

9. Contato

Encarregado de Proteção de Dados - Shoops
E-mail: privacidade@shoops.com.br